Q、孩子不聽話、沒有禮貌怎麼辦？
不聽話一般是指孩子在生活上，不聽大人指令，例如在路上不願意媽媽牽着她的手，又或許是在遊樂場遊玩時間上，不願意聽從指令適當地結束。一般小朋友會分成即興無意識地產生反抗情緒，或是由於玩耍得過分興奮而失去控制能力，最嚴重是長期對抗家長。可以分成原則層面及技術層面來探討。基本上，除非是長期刻意對抗家長，其他情況都比較容易處理。如果是孩子刻意針對其中某一個家長，一般都是家長之間，養育觀念有所分歧所產生。
忽然之間的不聽話，可能只是孩子成長自我意識浮現的情況
幼兒在六歲之前，發展與能力的掌握，都是正常發揮，應有能力所能做到，加上得到大人的愛護及支持，普遍挫敗感不高。到六歲，快進入小一階段，學習的要求開始嚴格，孩子的成功達成目標的差異開始明顯，挫敗感及期望落空，導致小朋友開始對自己的表演，感到不安，情緒就會不穩定，希望在生活上爭取更多「話事」空間，增加滿足感。嘗試冒險是他們的想法，因此就會產生其中一種突然不聽話的情況，所以家長可以考慮在講清楚規則的情況下，放一下手讓他們做一點喜愛事情及小冒險的自由。部分時間即興不聽話一下，反而可能變成孩子獨立照顧自己發展的機會。
街頭上孩子大發脾氣，影響到別人。可能是因為孩子「期望值」與家長不一樣。孩子自我意識太強，比較自我中心，所以不聽家長指令。孩子自少比較缺乏同理心的培養與感染，過分有主見而不聽話，輕視別人，對別人沒有禮貌的情況就會增加。遇上這種情況，家長千萬不要在別人面前向孩子發脾氣，或作出糾正指令，而是要自己先代表孩子向受影響的對方有禮貌地道歉，有關孩子的沒禮貌行為。之後，等待孩子的情緒平靜後，與孩子講清楚剛才發生的事情，及清楚表達爸爸媽媽喜歡他做有禮貌事情的要求。千萬不要表面向人道歉，背後就在孩子面對，說對方「小氣」，連孩子的行為也「斤斤計較」等說話。
要孩子聽話，規矩必事先約定
建立孩子同理心，及事事親子之間有商有量，對自己、對別人原則一致，家長之間沒有分歧，是孩子管理的重要原則。任何規矩，必須是事先約定與聲明。任何事情是事先規矩沒有規定，而又是孩子不可以做的事，如果孩子真的做了，家長事後要與他解釋清楚，並說明以後這就是新的規定。無論孩子如何不聽話，家長的規矩，也不能不斷擴大、增加及任意「搬龍門」。除了原則上的解決辦法，也可以從技術層面解決。原則就是長期的規定，技術層面就是面對突發事件的應對手段。
因玩耍過分興奮而不聽話
當親子在遊樂場玩耍的時間，要事先聲明玩耍的時限，讓孩子清楚看計時器上的數字，到最後階段可以為孩子進行時間倒數，15分鐘、10分鐘、5分鐘，並預先聲明如果過了時間繼續玩，他的結果非常簡單，就是下一次來遊樂場玩耍的時間，會按他多玩的時間在下一次自動減少，家長要用小冊子紀錄下來。例如每週去兩次，每次兩小時，累積超過兩小時整整下一次的遊樂場玩耍時間，就會被取消。執行規矩的時候，家長堅定而溫柔，不發脾氣，忍耐而不退讓，孩子哭鬧而不緊張。
孩子會嘗試刻意在公眾地方「扭計」，讓你難堪，試圖用群眾力量讓你屈服。他們採取此策略，是企圖控制家長的辦法。家長不要害怕別人的眼光，並且規則要全家一致，同心同德。任何公眾地方看到其他小朋友在鬧別扭、發脾氣，大家要以「不以為然」的態度，不要過分評頭品足，給這位家長及孩子有充足空間。幫助別人教好孩子，也是教好自己孩子的機會。
孩子遵守規矩，要在幼兒初階段時打穩基礎
孩子兩歲到六歲，是做好規矩訓練的最佳時刻，如果錯過了最佳時間，又或者家中家長與長輩之間的教育理念不一樣，就是造成孩子教養困難的所在。到六歲才開始糾正，一般來說是比較困難，家長要好好與學校老師合作，把事情跟幼稚園老師分享，尋求老師的協助，有經驗的幼稚園老師，一定會在學校好好教授孩子規矩與禮貌。另外一個，家長與孩子衝突得很嚴重的地方，就是購買物件的慾望上的分歧。就是孩子受社會風氣影響，而對某樣物品有強烈擁有慾望，而家長不願意購買。所以，家長要以溫柔而堅定的態度，拖延不否定的策略，不批評物件價值只強調我們是否有需要，以身作則面對。
不要否定他們的想法，反而要建立他們的理性思考的能力
當孩子進入小學的時候，每每會受其他同學的影響，而對某樣潮流玩意趨之若鶩。家長不要否定及中傷此商品之價值，因為這樣間接就是讓我們與孩子產生嚴重的鴻溝，對教養兒女更為不利。最佳方法是家長以充滿好奇的學生身份，向孩子請教有關潮流玩意的優點及好處。以勤奮好學的態度跟孩子溝通學習，但又假裝自己的金錢儲備不足來購買，要謙卑與堅定，鼓勵自己與孩子共同合作進行儲蓄計劃，作出一個頗長時間作為儲蓄的購買計劃。由於每每所需時間要一、兩個月，而你又表現積極，所以孩子就會在你身上感染到忍耐，並且願意追尋有關此潮流玩意背後更多的知識。一般來講小朋友在一兩個月後，他的潮流喜好已經有所改變，到時他又未必有興趣要求購買。
送禮物要小心，不是物質交易，也不是「扭計」結果
家長送玩具作禮物給孩子是正常行為，有兩個原則。第一、不是孩子行為表現的物質獎勵。第二、不是他們「扭計」得逞的結果。而行為目的只是在表達家長對孩子的愛。如果，家中有不同的兄弟姊妹，家長要小心，絕不能買一件物件給大家一起共同擁有，請他們分享，特別在八歲以下的小朋友。孩子在這個階段以前，對所有物件都是期望是個人的佔有，所以最好是爸爸媽媽買多份禮物給不同的弟兄姊妹，並且清楚說明及標示每件玩具所屬的人。定下規矩，他們如果要借玩其他弟兄姊妹的玩具，必須要禮貌地向對方請求，而大家也必須願意借出分享，因為爸媽喜歡孩子這樣做。這樣才是訓練孩子自主，及願意與人分享的態度。
規矩必須嚴格而溫柔地執行，情緒必須接納與疏導
從走路一刻開始就要向孩子定規矩，要溫柔而堅定地執行，就是犯錯的時候，在清楚說明後，給予原諒。但當他們成功執行規則的時候，家長就給他一個大大的擁抱與讚賞，所有讚賞說詞都要具體，例如：書包執拾得準確，房間執拾得很整潔，兒歌唱得很好等等。父母的讚賞，永遠是孩子最大的禮物，家長千萬不要以物質作為獎勵，但物質不能太過缺乏，家長給孩子的禮物是愛的表現，而不是因為任何事情的報酬。孩子對某樣事情的期待，最終期待與喜樂的結合，就會變成孩子樂觀的心態，如果期待永遠落空，孩子的情緒就會變成期待與憤怒的疊加，衍生出侵略行為。
劇場是角色行為的博物館，詳盡展示人們面對困難的表現
參與劇場表演、觀賞戲劇，進行遊戲，聽故事，是孩子建立同理心的良方。孩子從戲劇角色身上體會到他們如何面對危難、悲傷與困境，這些經驗都會給孩子未來借用。所以世界兒童劇界上充滿感情的正劇、悲劇更受歡迎。同理心是孩子變得善良的基石，也是人際成功的力量。解決孩子出現情緒的背後原因，而不是禁止情緖發生。家長身教最重要，以身作則，不要在孩子面前表現你對社會、公司及服務你們的人，特別是家傭姐姐，太過度苛刻抱怨及投訴，因為會使孩子誤解，以為人際關係原來如此。我們要以寬恕作為家教，讓孩子看到你的正直、公義、善良與仁慈。
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